Όροι Πώλησης
Ισχύουσα έκδοση από: 08/08/2024
1. Πληροφορίες Πωλητή
Το ηλεκτρονικό κατάστημα (εφεξής «Ιστότοπος») λειτουργεί από:
AV SEO, LLC
1111B S Governors Ave STE 40127
Dover, DE 19904 – Ηνωμένες Πολιτείες
Τηλέφωνο: (941) 946-7213
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω της σελίδας
Contact ή στο email: contact@forema-paralias.gr.
2. Πεδίο Εφαρμογής
Οι παρόντες όροι εφαρμόζονται σε όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται από πελάτες σε ευρωπαϊκές χώρες
στις οποίες πραγματοποιεί αποστολές το forema-paralias.gr.
Με την επιβεβαίωση της παραγγελίας, ο πελάτης δηλώνει ότι αποδέχεται τους όρους,
την Πολιτική Απορρήτου και την
Πολιτική Επιστροφών.
3. Γλώσσα Σύμβασης και Σύναψη Συμφωνίας
Η επίσημη γλώσσα σύναψης της σύμβασης για την παρούσα έκδοση του ιστότοπου είναι τα γαλλικά.
Η σύμβαση θεωρείται ότι έχει συναφθεί όταν ο πελάτης, αφού ελέγξει την παραγγελία του,
πατήσει το κουμπί επιβεβαίωσης.
Η επιβεβαίωση που εμφανίζεται στην οθόνη ή αποστέλλεται με email αποτελεί αποδοχή της παραγγελίας
από το forema-paralias.gr.
4. Αρχειοθέτηση Συμβάσεων
Τα δεδομένα της παραγγελίας και η έκδοση των όρων που ίσχυαν κατά τον χρόνο αγοράς
αποθηκεύονται για διάστημα έως 10 ετών.
Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει αντίγραφο μέσω της σελίδας Contact.
5. Προϊόντα και Διαθεσιμότητα
Τα προϊόντα περιγράφονται με όσο το δυνατόν μεγαλύτερη ακρίβεια.
Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφορές.
Εάν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την παραγγελία, ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα και μπορεί να επιλέξει:
- πλήρη επιστροφή χρημάτων,
- αντικατάσταση προϊόντος (εφόσον υπάρχει διαθέσιμο),
- ή πίστωση για μελλοντική αγορά.
6. Τιμές
Όλες οι τιμές εμφανίζονται με όλους τους φόρους συμπεριλαμβανομένους (TTC), όπου ισχύει.
Η τιμή που εμφανίζεται κατά την στιγμή της παραγγελίας είναι η τελική.
Οι αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να επιβαρύνονται με τελωνειακούς ή εισαγωγικούς φόρους
που καλύπτονται αποκλειστικά από τον πελάτη.
7. Αποστολή
Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, η τυπική αποστολή είναι δωρεάν προς όλες τις ευρωπαϊκές χώρες όπου αποστέλλουμε.
Οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανά χώρα, αλλά συνήθως κυμαίνονται μεταξύ
3 και 15 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή.
Περισσότερες πληροφορίες στη σελίδα Shipping Policy.
8. Τρόποι Πληρωμής
Η πληρωμή πραγματοποιείται κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
- πιστωτικές / χρεωστικές κάρτες (Visa, MasterCard κ.λπ.),
- διαθέσιμες online μέθοδοι πληρωμής,
- άλλες επιλογές που εμφανίζονται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς.
Εάν η πληρωμή απορριφθεί από την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών, η παραγγελία δεν μπορεί να ολοκληρωθεί.
9. Διατήρηση Κυριότητας
Τα προϊόντα παραμένουν στην κυριότητα του πωλητή έως ότου ολοκληρωθεί πλήρως η πληρωμή.
Ο κίνδυνος απώλειας ή φθοράς μεταφέρεται στον πελάτη με την παραλαβή του προϊόντος.
10. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (καταναλωτές ΕΕ)
Οι πελάτες που κατοικούν σε χώρα της ΕΕ ή του ΕΟΧ διαθέτουν δικαίωμα υπαναχώρησης
εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
Για την άσκηση του δικαιώματος, ο πελάτης μπορεί:
- να χρησιμοποιήσει τη φόρμα στη σελίδα Contact, ή
- να στείλει email στο contact@forema-paralias.gr.
Αρκεί η ειδοποίηση να σταλεί πριν από τη λήξη της 14ήμερης προθεσμίας.
11. Επιστροφές και Επιστροφή Χρημάτων
Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, όλες οι πληρωμές επιστρέφονται
εντός 14 ημερών από τη λήψη της ειδοποίησης υπαναχώρησης,
με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά.
Η επιστροφή χρημάτων μπορεί να καθυστερήσει μέχρι την παραλαβή του προϊόντος ή την παροχή αποδεικτικού αποστολής.
Ο πελάτης πρέπει να επιστρέψει το προϊόν εντός 14 ημερών από την ειδοποίηση.
Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.
12. Εγγύηση και Παράπονα
Σε περίπτωση ελαττωματικού, κατεστραμμένου ή λανθασμένου προϊόντος, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα μαζί μας,
ιδανικά με φωτογραφίες.
Ανάλογα με την περίπτωση, μπορούμε να προσφέρουμε:
- αντικατάσταση προϊόντος,
- μερική ή πλήρη επιστροφή χρημάτων,
- ή άλλη εύλογη λύση.
13. Περιορισμός Ευθύνης
Ο πωλητής δεν ευθύνεται για έμμεσες ή απρόβλεπτες ζημιές, όπως απώλεια δεδομένων, κερδών
ή διακοπή λειτουργίας.
Όπου επιτρέπεται από τον νόμο, η μέγιστη ευθύνη περιορίζεται στο συνολικό ποσό της παραγγελίας.
14. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την
Πολιτική Απορρήτου.
Περισσότερες πληροφορίες υπάρχουν στη σελίδα RGPD.
15. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του Ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, γραφικά, λογότυπα κ.λπ.) προστατεύεται από δικαιώματα.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
16. Τροποποίηση Όρων
Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους οποιαδήποτε στιγμή.
Για κάθε παραγγελία ισχύει η έκδοση που ήταν ενεργή κατά τον χρόνο αγοράς.
17. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Διαφορές
Με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών δικαιωμάτων των καταναλωτών στη χώρα κατοικίας τους,
ισχύει το δίκαιο της έδρας του πωλητή.
Σε περίπτωση διαφωνίας, ο πελάτης πρέπει πρώτα να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών.
18. Υποστήριξη Πελατών
Για ερωτήσεις σχετικά με προϊόντα, παραδόσεις, επιστροφές ή παραγγελίες, χρησιμοποιήστε τις σελίδες
Questions ή Contact.